Recap 7. JTL Stammtisch Hannover

Gestern fand in der U-Turn Sportsbar der 7. JTL Stammtisch in Hannover statt. Anwesend waren 22 Teilnehmer welche sich aus Shopbetreibern, Händler, Programmierern und Entwicklern zusammensetzten.

Vortrag

Patrick Ostolski von der Quiveo GmbH stellte uns das gleichnamige Onsite Marketing Tool vor. Hierbei handelt es sich um ein Exit-Intent-Popup Tool. Hinter dem sperrigen Namen verbirgt sich ein Tool, welches ein Pop-up erscheinen lässt, wenn der Besucher die Absicht hat die Webseite zu verlassen. Zu Beginn wurde uns erstmal das System hinter dem Tool und die Funktionsweise erklärt.

In seinem Vortrag wies Patrick daraufhin, das die durchschnittliche Conversionrate bei Onlineshops 2,5 % beträgt. Ein solches Tool kann dabei helfen, diese zu steigern. Dazu gab er einige Tipps zur Integration des Tools:

• Newsletter-Anmeldung gegen Gutschein oder Sonderangebot
• Inaktive Besucher reaktivieren durch zeit gesteuerte Schaltung
• Notification/Tooltip beispielsweise mit einem Hinweis auf Filtermöglichkeiten
• Upselling Möglichkeiten durch gezielte Hinweise auf Produktseiten

Das Tool funktioniert dabei ebenso auf mobilen Endgeräten wie auch auf der herkömmlichen Desktop-Ansicht.

Austausch

Anschließend gab es wie immer einen sehr regen Austausch der Teilnehmer untereinander und einige interessante Infos. So gibt es die Möglichkeit Änderungswünsche JTL direkt mitzuteilen. Unter: https://feedback.jtl-software.de/ können Kunden Verbesserungsvorschläge einreichen und diese zur Abstimmung stellen. Ab 10 Stimmen beschäftigen sich die Entwickler mit dem Vorschlag.

Nun noch einige Impressionen vom gestrigen Abend.